Para restablecer la contraseña, hay que hacer clic en ¿Olvidó su contraseña? en el campo de la contraseña.
A continuación, se le pedirá que introduzca:
- El país de la empresa (indicado en el momento del registro)
- Dependiendo del país, se le pedirá el identificador de la empresa. Para Francia, el número SIRET. Debe ser obligatoriamente el número SIRET indicado en el momento del registro
- Por último, debe introducir la dirección de correo electrónico indicada en el momento del registro
Si toda esta información es correcta, se envía un correo electrónico para restablecer la contraseña. Este correo electrónico también contiene el identificador de conexión.
Si ha cometido un error en su dirección de correo electrónico en el momento del registro, no podrá restablecer su contraseña. En ese caso, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia si tiene algún problema.