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RGPD – Protection de vos données personelles

Depuis le 25 Mai dernier, avec l’arrivée de la nouvelle loi sur la protection de vos données personnelles (RGPD) et sans autorisation de votre part, nous n’avons plus ni le droit, ni l’occasion de vous faire profiter de nos dernières actualités, de partager les informations clés du marché ou encore de vous inviter lors de nos événements.

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Mettre à jour les certificats pour accéder à OK-ACTE et OK-HELIOS

Conformément aux obligations liées à l’homologation de nos outils de télétransmissions, il a été mis en place sur votre plateforme Omnikles un certificat SSL RGS*.

Nous vous invitons à vous faire assister de votre service informatique pour réaliser cette opération.

Ce certificat est essentiel pour assurer la connexion avec notamment la DGCL.

Ce certificat spécifique n’est pas reconnu par les navigateurs. En conséquence, il est nécessaire d’installer l’ensemble de la chaîne de certification.

Message d’erreur

VirtualBox_Window7_23_02_2018_13_56_23

Si, en vous connectant sur votre application de télétransmission vous rencontrez ce message, il est nécessaire de suivre les étapes décrites ci-après.

Si vous utilisez une clé de signature RGS** Certeurope, vous n’aurez probablement pas le message d’erreur et n’aurez donc pas besoin de réaliser l’opération.

1- Téléchargez les certificats

Il est nécessaire de télécharger la « chaîne de certification ». Deux téléchargements sont ainsi nécessaires :

2- Installer le Certificat racine « Certeurope_root_ca_3 »

Après avoir téléchargé les certificats, pour les installer suivez les étapes suivantes :

  1. Double cliquez sur le fichier, puis confirmez en cliquant sur « ouvrir »1
  2. Cliquez sur « installer un certificat »2
  3. Installez le sur l’utilisateur actuel
    3
  4. IMPORTANT : sélectionnez « Placer tous les certificats dans le magasin suivant » puis cliquez sur « Parcourir »
    4
  5. Sélectionnez « Autorités de certification racines de confiance »5
  6. Confirmez et validez tous les éventuels messages suivants6

3- Installer le Certificat CA V4 « certeurope_advanced_v4.cer »

    1. Cliquez sur le certificat Certificat Certeurope CA V4 -certeurope_advanced_v4.cer 7

 

  1. Cliquez sur « installer un certificat »
  2. Installez le sur l’utilisateur actuel
    3
  3. Laissez l’option par défaut « Sélectioner automatiquement le magasin de certificats… »
    A la différence du certificat précédent (racine), il est inutile de sélectionner un magasin spécifique avec ce certificat.
    8
  4. Terminez ensuite l’installation6

C’est terminé, vous pouvez vous connecter à votre outil!

[CORRECTIF] Ajout de pièces jointes dans toutes les classifications et natures d’actes

Suite à l’introduction de la réforme @ctes 2.2, de nombreux clients s’interrogeaient sur l’impossibilité de joindre des pièces jointes dans certaines classifications et natures d’actes.

Nous avons pris contact avec la DGCL pour relayer votre besoin. En conséquence, dès la semaine prochaine, vous une évolution sera publiée. Si aucun type de pièce jointe spécifique n’est prévu pour la classification et nature de votre acte, vous pourrez insérer des pièces jointes ayant pour type « Autre », mais aussi « Signature électronique ».

CapturePJSignACTE2.2

Il est à noter que la signature électronique pourra être fournie au format XML.

 

Mise à jour nécessaire des tables des matières de OK ACTE

En raison d’une mise en production de la DGCL, il est impératif de procéder à la mise à jour de votre table des matière. Tant que celle ci n’est pas à jour, l’envoi des actes ne sera pas possible.

Cette mise à jour est accessible depuis l’onglet OK ACTE dans votre plateforme de télétransmission. Si vous ne disposez pas de ce droit, merci de demander à votre administrateur de réaliser l’action.

Guide vidéo : comment mettre à jour la table des matières?

Important : il est indispensable de remettre en création les actes en attente d’envoi avec l’ancienne table des matières.

Une fois votre acte modifiable, sélectionnez à nouveau l’intitulé  qui lui correspond dans la table des matières. Ainsi la mise à jour sera prise en compte et votre acte pourra être envoyé.

[RESOLU] Incident technique sur les plateformes OK-ACTE, OK-HELIOS et OK-OFFRE

[FIN D’INCIDENT] L’incident technique est terminé. La situation est rétablie depuis le 18/02. En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre assistance afin de bénéficier d’un accompagnement.


Un incident technique est intervenu sur les plateformes de télétransmission publiques et les plateformes OK-OFFRE côté entreprises.

Merci de vous connecter ou de créer votre compte pour accéder aux informations.

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